Todo lo que necesitas saber
¿Cómo accedo a mis contenidos?
Tras comprar un curso o suscribirte, el acceso se activa automáticamente en tu cuenta. Entra con tu email y contraseña en «Mi academia» y encontrarás todo tu material en «Mis contenidos».
¿Los cursos tienen acceso de por vida?
Sí. Los cursos que compras de forma individual son tuyos para siempre y podrás revisarlos cuando quieras, incluidas las futuras actualizaciones del propio curso.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, en cualquier momento desde tu cuenta. Mantendrás el acceso a los contenidos de la suscripción hasta el final del periodo ya pagado, sin cargos posteriores.
¿Puedo ver los cursos desde el móvil o la tablet?
Sí. La academia funciona en cualquier dispositivo con navegador (móvil, tablet u ordenador) y puedes instalarla como aplicación en tu pantalla de inicio para acceder más rápido y recibir notificaciones.
¿Qué son Vídeo 360 y Pizarra 360?
Son las aplicaciones de Futsal Inside para analizar vídeo y diseñar tus movimientos en una pizarra táctica. Tienes todos los detalles y sus preguntas frecuentes en la ficha de cada aplicación dentro del catálogo.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) y con los métodos locales que Stripe habilite en tu país, como Apple Pay o Google Pay.
¿Cómo son las clases?
Las clases están grabadas y disponibles en el apartado «Clases» para verlas cuando te venga bien. Cuando hay una sesión en vivo, se anuncia en el calendario y después queda grabada en ese mismo apartado.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Escríbenos a hola@futsalinside.com contando lo que te ocurre (si puedes, adjunta una captura). Te responderemos lo antes posible para resolverlo.
¿Qué es mi espacio personal?
Es tu rincón privado dentro de la academia. Ahí encontrarás tus notas, los artículos que hayas guardado, los materiales que el equipo te comparta solo para ti y también el seguimiento de las mentorías que tengas. Solo tú puedes verlo.
¿Cómo funcionan los artículos?
Puedes leerlos, subrayar los fragmentos que más te interesen, añadir tus propias anotaciones y descargar cada artículo en PDF. Todo lo que guardes quedará disponible en tu espacio personal para que lo consultes cuando quieras.
¿Cómo me entero de las novedades?
Suscribiéndote a la newsletter recibirás en tu correo los nuevos artículos, cursos, sesiones y novedades. Además, si instalas la academia como aplicación puedes activar las notificaciones para enterarte al instante.